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1. Responsable del Tratamiento.
Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento por la entidad ALSA FERROCARRIL, S.A.U., empresa titular del dominio trenespatrimonio.es y trenespatrimonio.com; con domicilio social en Calle Miguel Fleta, 4, 28031, Madrid, CIF A-83093930, inscrita en el RM de Madrid, al Tomo 17.299, Folio 203, Sección 8ª, Hoja M-296645 con licencia para la explotación de servicios de transporte ferroviario Nº12/0VM/2/02/04.
2. Finalidades del tratamiento de los datos personales.
En general, la recogida y tratamiento de sus datos personales tiene como finalidad poder contactar con el usuario y atender convenientemente al usuario que previamente nos envía un correo electrónico a través de la sección contacto de la página web.
3. Legitimación.
La base jurídica que legitima el tratamiento indicado es el interés legítimo de la empresa.
4. Destinatarios de los datos personales.
Los destinatarios de la información facilitada será la empresa ALSA FERROCARRIL, S.A.U. No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. La empresa se compromete en la utilización de los datos facilitados, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo a las finalidades señaladas.
5. Derechos de los interesados.
El interesado podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación, en su caso, mediante solicitud a nuestra dirección de correo electrónico establecida a tal efecto: asesoria@alsa.es, o a la dirección postal: ALSA FERROCARRIL, S.A.U., Dpto. Asesoría Jurídica, Calle Miguel Fleta, 4, 28037, Madrid, adjuntando en todo caso, fotocopia del D.N.I o documento equivalente válido en derecho que permita acreditar su identidad, y especificando el derecho que desea ejercer. El interesado tiene derecho a formular una queja o reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) en el caso de que considere que sus datos no han sido tratados adecuadamente.
6. Plazo de conservación de los datos.
Sólo almacenamos los datos personales de los usuarios en la medida en que la necesitamos a fin de poder utilizarla según la finalidad para la que fue recabada, y según la base jurídica del tratamiento de la misma. Mantendremos los datos personales mientras exista una relación contractual y/o comercial con el usuario y mientras éste no ejerza el derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de los datos personales. En estos casos mantendremos los datos debidamente bloqueados, sin darle ningún uso, mientras puedan ser necesarios para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación. La empresa cumplirá lo dispuesto en la normativa vigente en cuanto al deber de cancelación de la información personal que haya dejado de ser necesaria para el fin o los fines para los cuales fue recabada, bloqueando la misma, con el fin de poder atender a las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de los datos, y sólo durante los plazos de prescripción de dichas responsabilidades. Una vez transcurran dichos plazos, se eliminará definitivamente esa información mediante métodos seguros.
7. Menores de Edad.
Los menores de 16 años no deberán enviar ninguna información personal sin el consentimiento de su padre o tutor. La empresa no es responsable de ninguna información personal enviada por los menores de 16 años sin la autorización oportuna.
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